도움말›자주 막히는 것
정말 나만 봅니다. 같은 회사 동료도, 관리자도 볼 수 없습니다.
네, 정말입니다.
화면에서 감추는 것이 아니라 데이터베이스가 직접 막습니다. 화면을 만드는 코드가 실수해도 그 규칙은 실수하지 않습니다. 저희가 두 계정으로 동시에 로그인해 직접 확인했습니다.
내 화면 (쓴 사람)
동료 · 관리자 화면
① 「나만 보기」 기록은 동료에게도 관리자에게도 줄 자체가 안 보입니다. "가려진 글이 있다" 는 표시조차 없습니다.
*"2주 뒤 전화하기"* 같은 메모를 CRM에 못 적게 한 회사가 있었습니다. 그래서 영업사원의 실제 업무가 다른 툴로 새어 나갔습니다. 적을 곳이 없으면 기록은 사라지는 것이 아니라 우리가 볼 수 없는 곳으로 옮겨갑니다.
「나만 보기」로 적었다가 나중에 팀 공개로 바꾸실 수 있고, 반대도 됩니다. 되돌릴 수 없으면 사람은 아예 안 적습니다.
회사를 나가실 때는 미리 정리하십시오. 내보내기를 하면 그분의 「나만 보기」 기록은 아무도 볼 수 없게 됩니다. 그래서 내보내기 화면에서 *"「나만 보기」 기록 3건은 아무도 볼 수 없게 됩니다"* 라고 먼저 알려드립니다. 팀 공개로 돌려둘 기회를 드리는 것입니다.
담당을 넘기실 때도 같습니다. 후임이 이어받아도 전임자의 「나만 보기」는 못 봅니다.
이 글로 해결되지 않으면 contact@crrrm.io 로 알려 주십시오.
v0.43.3 기준